スタンプラリーのよくある質問

目的、対象者、拠点、特典、運営体制の順に決めていくと進めやすくなります。まず「どのエリアに人を動かしたいか」を決め、次に子ども連れか大人かなど対象者を絞ります。そのうえで拠点の場所と数、完走時の特典、台紙や案内物、各拠点の運営方法を決めます。協力店舗がある場合は、拠点の担当や在庫切れ時の対応まで書面で共有しておくと当日のトラブルを防げます。

対象者が無理なく回れる距離と時間から逆算して決めます。小さな子ども連れの家族が対象なら、休憩を挟んでも疲れずに回り切れる範囲に抑える必要があります。初めて開催する場合は少なめの拠点で始め、各拠点の参加数と途中でやめた人の傾向を見てから増やすかを判断するのが安全です。拠点が多いほど運営の手間と在庫管理の負担も増える点も考慮しましょう。

参加の入口を分かりやすくし、最初のスタンプを簡単に押せるようにすることが効果的です。受付や最初の拠点が見つけにくいと、存在を知っても参加に至りません。入口付近や人通りの多い場所に最初の拠点を置き、「全部集めると〇〇がもらえる」と特典を具体的に示します。途中の拠点に違う楽しみがあると、景品だけでなく巡ること自体が参加の理由になります。

対象者の年齢に合い、持ち帰りやすく、完走したことを実感できるものを選びます。子ども向けなら、キャラクターのグッズやお菓子、シールなどがよく使われます。景品目当ての参加ばかりにならないよう、景品は巡った締めくくりとして位置づけると企画の目的からずれにくくなります。在庫切れが起きたときの代わりの景品や、日ごとの配布上限も事前に決めておきましょう。

関連記事：子ども向けイベントの景品の選び方｜目的に合う景品と配布ルールの決め方→

スタンプ欄、各拠点の場所、ルール、特典の受け取り場所、開催期間は必須です。拠点の場所は、フロア名だけでなく目印になる店舗や色、キャラクターなどを併記すると迷いにくくなります。子ども向けなら、ひらがなやイラストを使って読みやすくしましょう。個人情報の記入欄を設ける場合は、利用目的を明記します。台紙を持ち歩くことを考え、折りたためるサイズにすると喜ばれます。

最初の拠点は見つけやすく、次の拠点は少し歩けば届く場所に置くなど、段階的に距離を伸ばすことがポイントです。最初から遠い拠点を指定すると、途中でやめる人が増えます。拠点前に列ができても通路や店舗入口をふさがないか、スタッフが見守れるかも確認しましょう。休憩やトイレに寄っても再開しやすいよう、コースの途中に休める場所を含めておくと親子連れも参加しやすくなります。

関連記事：商業施設の回遊を促すイベント設計｜立ち寄りを次の移動につなげる方法→

企画の目的によって決めてかまいません。特定の順路で回ってほしい場合は順番を指定し、自由に買い物をしながら参加してほしい場合は順不同にします。順番を指定すると動線を管理しやすい反面、途中で予定を変える家族には負担になります。多くの場合、順不同の方が参加しやすく、説明も簡単です。どちらにするかを決めたら、台紙と案内で分かりやすく伝えましょう。

完全に防ぐことより、現場で説明しやすく参加者が納得できるルールにすることを優先します。スタンプの持ち出しや、他人の台紙に押すといった行為は、拠点ごとに異なる絵柄や、スタッフが押す運用で減らせます。一人で複数の景品を受け取るのを防ぎたい場合は、受け取り時に台紙を回収する方法があります。細かく規制しすぎると参加しにくくなるため、バランスを考えましょう。

拠点を無人にすることは可能ですが、受付と景品の受け渡しには人を置くのが一般的です。無人の拠点では、スタンプ台の固定、インクの補充、台紙がなくなったときの案内などを事前に準備します。スタンプの紛失やいたずらに備えて、定期的に巡回するスタッフを決めておくと安心です。デジタルの仕組みや体験機器を拠点に使うと、スタンプの紛失や補充の手間を減らせる場合があります。

スタンプを集めること以外に、各拠点で小さな楽しみを用意することです。拠点ごとにクイズやゲーム、キャラクターとの出会いがあると、次の拠点への期待が生まれます。スタンプの絵柄を集めると一つの絵が完成する台紙や、物語に沿って巡る設定も子どもの関心を引きます。拠点での体験は短くし、テンポよく巡れるようにすると、小さな子どもでも最後まで楽しめます。

受付数、各拠点の通過数、完走数を分けて記録すると、どこで参加者が離れたかが分かります。完走数だけを見ると、コースのどこに問題があったのか判断できません。時間帯ごとに記録すると、混雑の傾向も把握できます。協力店舗への効果を見たい場合は、店舗前の通行やクーポン利用など、スタンプラリーに近い行動から確認しましょう。

関連記事：体験型イベントの効果測定｜目的別の指標設計と社内報告のまとめ方→

スタンプを押すだけの拠点より、各拠点での体験が印象に残りやすくなります。ゲームをクリアするとスタンプがもらえる形にすれば、巡る目的が景品だけでなく遊ぶこと自体になります。ただし、拠点ごとに複雑なルールを覚えさせると移動のテンポが落ちるため、操作は共通にして内容だけ変えるのがコツです。キングシリーズは、ゲーム筐体を複数地点に置くスタンプラリー形式の使い方を想定しています。